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공지사항
2016년 8월 이전에 가입하신 회원님들의 개인정보가 침해 되었음을 알려드립니다.
studioclub () 조회수: 1,312 
2018-03-14 19:44

 2016년 12월 8일 이전 가입하신 회원님의 개인정보 침해 사실을 통지해 드리며, 깊이 사과 드립니다.

먼저 이런 내용을 공지하게 됨을 진심으로 사과 드리며, 아래 내용은 2016년 12월 8일 이후에 가입하신 회원분들께는 해당사항이 없습니다.


안녕하십니까.
저희 신지스튜디오 클럽은 항상 기업의 이익을 최소화하여 회원님들에게 최저의 가격과 좋은 품질의 물품들을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
또한 고객님의 개인정보 보호를 위해 최우선으로 노력하여 왔으나, 불의의 사고로 고객님의 소중한 개인정보가 침해되었을 알려 드리며, 이에 대하여 진심으로 사과를 드립니다.
-사건경위-
2016년 12월 8일 저희 회사의 회원관리시스템을 위탁 담당하고 있는 업체의 마스터 아이디가 해킹되어 회원님의 개인정보가 침해 되었습니다.
(개인정보 위탁 담당에 궁금하실 분들이 계실 텐데, 신지스튜디오클럽은 작은 중소기업이기 때문에 홈페이지 운영을 자체 서버를 두고 있지 않으며, 그동안의 홈페이지 관련 시스템 및 회원관리시스템을 호스팅 회사에 위탁 관리를 맡기고 있었습니다. 이는 국내 중소기업 홈페이지 운영의 일반적인 관리 형태이기도 합니다.)
침해된 개인정보 항목은 이름, 아이디, 생년월일, 해석할 수 없는 방법(단방향)으로 암호화된 비밀번호, 이메일, 연락처, 주소입니다. 참고로 침해된 개인정보가 재판매 또는 타인으로의 전송 및 추가 유출된 정황이 없는 것으로 경찰에서 판단하고 있다고 합니다.
자세한 침해 항목은 맨 하단의 확인 페이지에서 조회 가능합니다.
-공지가 늦어진 이유-
정상적인 해킹이 아닌 마스터 아이디를 탈취하면서 발생한 문제였기에, 해당 업체가 침해사실
을 확인 할 수 없었다고 합니다.
2017년 7월 타 사건으로 잡힌 해커의 컴퓨터를 경찰이 수색하던 과정 중에서 위탁업체가 관리하
던 개인정보가 침해된 사실을 발견 인지하게 되었습니다.
경찰이 수사중이던 내용이라 위탁 업체에서 신지스튜디오 클럽으로 침해사실을 알리게 된 시점이
2018년 3월이었습니다
자사는 2018년 3월 위의 사실을 통지 받고 침해 받으신 회원분들에게 공지를 하게 되었습니다.
-개인정보 위탁업체의 대처-
유출사실을 인지하고, 회원관리시스템 담당업체에서는 모든 외부로의 접속을 차단하고, 사내에서만 접속이 가능하도록 하는 등 취약점 점검과 보완조치를 완료 하였습니다.
-향후 대책-
이번 침해 사고로 인한 2차 피해가 발생할 가능성이 높지 않아 보이나, 혹시 모를 피해를 최소화 하기 위하여 회원님의 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
또한 회원님의 안전한 정보보호를 위해 신뢰할 수 있는 업체변경도 고려하고 있습니다.
그리고 개인정보 악용으로 의심되는 전화, 메일 등을 받으시거나 기타 궁금하신 사항은 연락주시면 친절하게 안내해 드리고, 신속하게 대응하도록 하겠습니다.
아울러, 피해가 발생하였거나 예상되는 경우에는 아래 담당부서에 신고 및 상담 하시면 성실하게 안내와 상담해 드리고, 필요한 조사를 거쳐 손실보상이나 손해배상 등의 구제절차를 안내 해드리도록 하겠습니다.
한국인터넷진흥원의 개인정보분쟁조정위원회나 민사상 손해배상 청구, 감독기관인 행정안전부 민원 신고센터등을 통해 피해를 구제받고자 하실 경우에도 연락 주시면 그 절차를 안내하고 필요한 제반 지원을 아끼지 않도록 하겠습니다.
1600-7665 / 내선번호 2번
http://www.pointshop.co.kr/support/help20161208.phtml

앞으로 개인정보 및 시스템 보안을 더욱 더 개선하고, 관계직원 교육을 통해 인식을 제고하여, 향후 다시는 이와 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 믿고 사랑해 주시는 고객님께 심려를 끼쳐 드리게 되어 거듭 진심으로 사과 드립니다.

유출사실 확인 및 피해 등 접수 안내 페이지
http://www.pointshop.co.kr/support/help20161208.phtml
1600-7665 / 내선번호 2번


신지스튜디오클럽 임직원 일동.

   
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